香港的士服务质素一直广为乘客所诟病，虽然业界宣传好客之道，惟近日再有内地旅客在社交平台抖音上传影片，指日前在香港乘坐的士时因坐车头及打开导航，被的士司机沿途不断斥责及嘲讽，「我哋啲香港的士司机，最憎你哋（内地客）坐车头，好好睇咩风景！」直至下车仍未收敛，更疑似小声骂「废柴！」随后内地客将的士车牌及车内发生口角的影像发布公审，引起内地网民热议。
该名内地女子称，同行3人从旺角一间酒店乘坐的士至西九龙高铁站，上车后一人坐在副驾驶座，两人抱着背囊坐在后座。女子自述「路过高架的时候看见很多地方堵车，朋友问还要多久，我就打开导航看了一下，结果司机开始骂人，我开始好好跟他解释让他别多心，不要那么敏感，我没有怀疑他绕路，只是想看还要多久，顺便告诉朋友他在香港地图的哪个位置，结果他越骂越难听」，由于两个朋友都听不懂粤语，所以全程没有说话，她虽不是广东人，惟仍懂粤语，故只有她与司机骂战。
该段1分23秒影片可见该名光头男司机边开车边不屑道：「搭嗰几廿蚊的士，仲要怀疑个司机兜路。」女乘客闻言随即反驳：「我几时怀疑你兜路先，我坐个车，我开我自己导航有咩错先？」司机则继续不满称：「你哋啲内地人搭的士，你知唔知我哋香港的士司机，最憎你哋坐车头，好好睇咩风景？我租畀你啦，一千蚊一个钟，揸饱佢啦！」
女乘客斥：「咁之后有人坐你车头，你可以拒绝㗎！」司机反称：「后面无位畀你坐咩？係要坐车头做咩啫？係咪好锺意玩揸车？睇咩风景啫？好好睇咩香港啲风景？」女乘客怒道「人哋坐上嚟之前你无讲喎，你可以同人讲你唔好坐车头，你唔锺意人哋坐车头你可以讲㗎！你今日心情唔好，唔好搵啲乘客出气好冇？」
否认搵人出气 司机：係你哋有问题呀！司机随即否认自己找人出气，「係你哋有问题呀！」女乘客反问:「我哋有咩问题先？唔畀钱定係点样？我整邋遢你架车定係点样？」而此时的士亦到达目的地，前排乘客见状默默支付车资，司机接过继续揶揄「找钱呀嘛，你搭唔起㗎」，甚至在乘客全下车后回头出言讥讽「我租畀你啦，一千蚊个钟呀，玩揸车啦！」，及后听到司机疑似小声骂「废柴！」，女子随后走至车位影下的士车牌。
事件引起抖音网民热议，评论数量超5,300条，多数留言批评司机态度差，「怨气好大」、「呢个司机真係影衰香港」、「今时今日服务态度，香港玩完」、「想问下香港嘅朋友，坐的士唔可以坐车头吗？」、「去过一次香港就不想去了」、「今时今日咁个服务，食自己啦」、「看来的士判官那套戏很真实」、「所以宁愿去澳门」，不少网民还标记香港旅游发展局，要求介入。
【有片】原文刊登于 AM730 https://www.am730.com.hk/本地/内地客游港搭的士-坐车头睇导航被司机狂骂-最憎你哋坐车头-有片-/504408?utm_source=yahoorss&utm_medium=referral
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