就近日有轮椅使用者未获进入食肆享用餐饮服务，平机会表示十分关注，就事件正积极与餐饮业界及代表沟通，探讨透过不同渠道支援业界加强员工对《残疾歧视条例》的认识，以及提醒业界提供餐饮服务予残疾人士的良好常规，以便为不同需要人士提供适切的服务。
平机会主席林美秀说，食肆在缺乏合理理由下，拒绝轮椅使用者进入，可构成违反《残疾歧视条例》。根据条例，僱员要为其所作出的歧视行为负上个人责任，不论僱主是否知悉或批准，僱主亦可能要为僱员的违法行为负上转承责任，除非僱主能证明已採取合理实际步骤防止有关的歧视行为，因此僱主有责任为员工提供适当的培训，认识条例的保障和应用。
平机会已积极与饮食业界联繫，探讨透过不同渠道，例如会议、培训及讲座等，加强对饮食业管理层和前线员工的培训，内容包括讲解去年推出的《如何支援残疾人士 — 餐饮服务通用设计实用指南》，并向饮食业界提供设计规定以及食肆可採纳的良好常规、为顾客建立兼容通达的用膳环境的便利措施，以及条例的保障和应用等。
